Façadiers à Ontex
RGE
Dorémi
NCPI-Nicolas Coulaud Projection Isolation
Façadier • Après une formation commerciale, j'ai cumulé des expériences diverses en France et en Suisse. Par passion, je suis entré dans le métier de la façade en 2009 en tant que directeur technico-commercial. En 2023, fort de cette expérience, j'ai créé l'entreprise NCPI. Je manage chaque chantier avec des équipes partenaires de longue date. Amandine, ma compagne formée en ressources humaines et gestion de direction, assure la partie administrative.
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NJF Peinture
Façadier • L'entreprise familiale a été créée par Vincent en 2005. Jean, son fils, et Hasan, son neveu, l'ont rejoint à partir de 2019. Vincent est responsable de la technique, Jean de la gestion et de la relation client tandis qu'Hasan réalise l'architecture 3D et le suivi de chantier. Le trio est secondé par 2 équipes de 4 ouvriers partenaires qui rayonnent sur les 2 Savoie.
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Servan Isolation
Façadier • J'exerce le métier de façadier depuis 2001. J'ai créé l'entreprise Servan en 2012. J'ai une équipe de 5 personnes pour réaliser vos chantiers de rénovation de façade et d'isolation par l'extérieur.
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Da Silva Façades
Façadier • Après 10 années d'expérience en tant que façadier en Savoie, j'ai eu envie de créer ma propre entreprise. Je suis associé avec David sur la partie gestion et administration. Sur les chantiers, nous intervenons à deux avec Bruno.
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CF Concept - Groupement Pepite'R
Façadier • Après 10 ans de carrière chez un industriel de façade Parexlanko, j'ai créé CF Concept en 2013. Olivier, auditeur thermique, m'a rejoint en 2015 dans une volonté de développer la rénovation thermique globale. Nous sommes une équipe de 20 collaborateurs pour accompagner votre projet du conseil à la réalisation.
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SRP Entreprise
Façadier • En 2017, j'ai créé l'entreprise SRP dans laquelle travaillent mon père et mon frère. Aujourd'hui nous sommes une équipe de 10 personnes. Nous participons à l'amélioration visuelle de la façade et à la réduction de la consommation énergétique.
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Elka
Façadier • Après avoir été artisan, j'ai créé Elka en 2011. Nous travaillons en famille : Nuriye est votre 1ère interlocutrice pour la prise de rendez-vous et le suivi des dossiers de financement et de subvention. Muteber, Fabrice et moi-même sommes vos interlocuteurs techniques lors des rendez-vous pour les devis. Mehdi est sur les chantiers et coordonne les équipes. Nous sommes une dizaine au total et nous nous appuyons sur des prestataires sélectionnés au fil des années en fonction des besoins.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
