Plâtriers à Cheval-Blanc
Le spécialiste
SARL Isogyps Concept
Plâtrier • Grâce à un stage, j'ai découvert mon métier en 2000. J'ai alors suivi le parcours classique de formation plâtrier - plaquiste - briqueteur chez un patron pour qui j'ai travaillé pendant 7 ans. En 2007, incité et accompagné par mon maître d'apprentissage et patron, je créé mon affaire personnelle d'artisan. J'ai un attachement particulier au métier traditionnel de plâtrier. J'ai développé évidemment la compétence en plaquisterie. En 2015, je change de statut pour passer en société.
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Plâtrier • Kevin : Doté d'un CAP peintre-plaquiste en 2007, j'ai été salarié dans une entreprise spécialisée dans la rénovation, avec un gérant/mentor qui m'a formé à tous les aspects du métier. En 2013, il m'a incité à créer ma propre entreprise. Depuis, nous collaborons régulièrement ensemble. Amandine : j'ai obtenu un BAC sanitaire et social en 2018. Mon père étant façadier, j'ai toujours baigné dans l'univers du bâtiment. C'est en 2021 que j'ai rejoint officiellement Kevin sur les chantiers, tout en m'occupant de la partie administrative. Depuis 2023, Bernard, diplômé plaquiste, a rejoint l'équipe. Kevin l'a formé à la peinture. Vincent, apprenti en CAP peinture, nous accompagne également sur les chantiers.
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Autour Du Bâtiment
Plâtrier • Depuis tout petit dans le bâtiment, mon père, maçon plâtrier traditionnel, m’a fait découvrir enfant le plaisir du plâtre ! Après plusieurs expériences dans différents domaines du bâtiment, je me suis spécialisé dans la maçonnerie de tradition et la rénovation qui intègrent parfaitement mon métier de cœur, plâtrier... En 2017, avec mon épouse Julie, je décide de créer notre entreprise, projet que nous avions ensemble depuis 15 ans.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
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Mais comment gagnons-nous notre vie ?
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Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
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