Petite maçonnerie à Aureille
Pellegrini
Maçon (petit ouvrage) • Pour le plaisir de la construction, j'ai pris la suite de mon père qui était dans le métier depuis 1974. Après une dizaine d'années avec mon père et aussi salarié 3 ans chez TGH (entreprise spécialisée dans les travaux acrobatiques), j'ai créé ma société en 2009. J'apprécie particulièrement les opérations qui nécessitent les travaux sur cordes, procurant une certaine économie pour le client. Nous sommes une petite équipe.
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Thomas Mule Ouvertures et Maçonnerie
Maçon (petit ouvrage) • Comme une évidence, je suis la troisième génération de maçon dans la famille. J’ai obtenu mon CAP maçonnerie générale en 1997, puis un CAP béton armé et un CAP carrelage la même année en 1998 pour finir avec un BP maçonnerie générale en 2000. En 2001, j'ai créé ma propre entreprise. Aujourd’hui, fort de mon expérience et de mon expertise en maçonnerie, je vous propose mes services pour du neuf et de la rénovation.
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Construction Méditerranée
Maçon (petit ouvrage) • Autodidacte et passionné par les jardins depuis l’adolescence, je lance à 19 ans mon auto-entreprise de création de jardins, animé par l’envie d’entreprendre. Après un DUT et une licence en logistique et transports, je pars en 2014 m’installer en Allemagne avec ma famille. En 2020, je crée une entreprise de terrassement et d’aménagements extérieurs qui comptera rapidement 35 salariés. Mon attachement pour la Provence m’amène en 2021 à fonder Paysage Méditerranée à Cabriès, puis une deuxième structure, Construction Méditerranée, afin de proposer des projets personnalisés d'aménagements extérieurs. Début 2023, Joanna, forte de 10 années dans le négoce de la pierre, rejoint l’équipe et prend en charge la partie conception et commerciale. En 2024, je quitte l’Allemagne pour revenir dans le Sud et gérer mes deux entreprises au plus près des équipes et des clients.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
