Dépannage électricité à Saint-Quentin-Fallavier
IRVE
Le spécialiste
SURE
Électricien (dépannage) • Après mon bac, j'ai commencé des études d'ingénieur en informatique. Rapidement, je me suis aperçu que je ne me voyais pas derrière un écran toute la journée. Mon père étant architecte, il m'a donné le goût du bâtiment. En travaillant les vacances et les week-ends, j'ai découvert le métier d'électricien. Après 3 ans en tant que salarié, j'ai créé mon entreprise en 2009. Je travaille avec un apprenti et nous intervenons sur la région lyonnaise entre Bron et Ternay où je réside.
Contact & infosD'autres pros qui ont aussi ce savoir-faire
Entreprise Pettier
Électricien (dépannage) • J'ai commencé comme apprenti en 1991 dans une petite entreprise artisanale dans laquelle je suis resté 6 ans. En parallèle, j'ai fait un BAC Pro électrotechnique. J'ai ensuite continué en me formant en carrelage et plomberie avant de créer mon entreprise en 1997. J'ai embauché en 2007 mon 1er salarié, Jean-Pierre, qui fait toujours partie de l'entreprise. En 2019, nous avons été rejoints par mon frère Valentin et dernièrement Abdoul fin 2020. Nous sommes aujourd'hui une équipe de 4 personnes et intervenons sur la région Nord-Isère.
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Maselec
Électricien (dépannage) • Après ma formation, j'ai travaillé six ans dans une grande entreprise d'éclairage public. En 2020, j'ai créé ma propre entreprise pour être plus en lien avec mes clients. Je travaille seul et j'interviens à une vingtaine de kilomètres autour de chez moi.
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Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
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Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
