Dépannage de chauffe-eau à Plan-d'Orgon
RGE
Sanitherm'Art
Dépannage chauffe-eau • En 1997, j'ai obtenu un CAP chauffage et plomberie en apprentissage. J''ai complété ma formation et mon savoir-faire par un BP génie climatique en 2001. J'ai commencé ma carrière comme ouvrier qualifié en dépannage de chaudière chez un chauffagiste. Après une 1ère expérience entrepreneuriale, j'ai souhaité être professeur au CFA Bâtiment d'Arles et chef de chantier dans un groupe national pendant 5 ans. Rattrapé par le besoin d'autonomie, j'ai créé Sanitherm'art en 2016. Aujourd'hui, je transmets mon expérience de plus de 20 ans à 2 apprentis, dont mon fils Enzo.
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AHPC Energie
Dépannage chauffe-eau • J'ai démarré par l'apprentissage dès 15 ans. Avec mon CAP sanitaire et thermique, j'ai travaillé au sein de plusieurs entreprises. La multitude des missions m'a permis de construire ma compétence. Par la suite, je valide une formation AFPA pour l'entretien et dépannage des chaudières. Fort de ce parcours je me suis mis à mon compte en 2010.
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Busato Service
Dépannage chauffe-eau • C'est adolescent que je découvre le milieu du bâtiment dans l'entreprise familiale de rénovation. Après quelques mois passés en "sport études natation", je reviens vers le bâtiment et passe un CAP et un BP en maçonnerie et je travaille ensuite pendant 5 ans avec mon père. Alors que salarié dans une autre structure je découvre et j'apprends la plomberie et l'électricité qui me plaisent particulièrement. De là, j'intègre une plus grande entreprise où je gère toute la partie plomberie en supervisant une équipe de quinze personnes. En 2017, je décide de créer ma propre entreprise qui grossit rapidement. C'est en 2021 qu'Anthony (spécialisé en électricité et alarme) me rejoint, suivi par Nicolas en 2023 (plaquisterie, peinture et faïence), Timéo (plombier) et Mathéo notre apprenti. Je suis présent sur chacun de nos chantiers et gère personnellement la relation client ainsi que les métrages et les chiffrages.
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FREDERICK David
Dépannage chauffe-eau • Fils d'artisan plombier, j'ai suivi cette voie très tôt. En 2010, j'ai obtenu mon CAP Plomberie complété par un CAP Thermique. J'ai ensuite perfectionné mes compétences avec un CAP Froid/Climatisation et un BP Monteur en génie climatique et sanitaire en alternance. Après une première expérience d'associé, j'ai créé mon entreprise individuelle en 2021.
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Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
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- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
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