Nettoyage • Hubliss est implanté depuis 1996 à Luynes où le concept a été mis au point. Nous disposons d’une équipe d’une soixantaine d’intervenantes sur Aix-en-Provence et sa couronne. L'équipe est constituée de Léna initialement étudiante en alternance BTS SP3S puis salariée au sein de Hubliss, et de Célia forte de son BTS SP3S, diplôme d'animatrice et compétitrice en judo ! Depuis, quelques mois, Erica a rejoint l'équipe apportant son expérience acquise dans une structure d'aide à domicile et sa connaissance parfaite du portugais.
Nous sélectionnons nos intervenantes pour leurs compétences professionnelles et leur savoir-être.
Si vous n'avez pas trouvé la personne que vous cherchez dans cette liste, faites-nous signe.
Trouver un spécialiste du nettoyage, lavage de vitres de confiance près de chez vous
Comment Bilik sélectionne les professionnels ?
Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Bilik prend-il une commission ?
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Est-ce plus cher de passer par Bilik ?
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Quelles sont les garanties en passant par Bilik ?
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
Pourquoi passer par Bilik ?
Vous ne connaissez pas de professionnel pour répondre à votre besoin ? L'entreprise recommandée est déjà prise jusqu'à l'année prochaine ? Ou bien vous envisagez des travaux importants et souhaitez confier le chantier à une personne de confiance ?
Bilik vous offre un premier niveau de confiance : nous connaissons personnellement chaque professionnel du réseau. Nous avons pris le temps d'auditer leurs derniers clients et nous nous assurons, grâce à un suivi continu, que leurs interventions continuent de satisfaire pleinement leurs clients.
Certes, aucune prestation n'est à l'abri d'une erreur ou d'un imprévu, mais les professionnels que nous vous recommandons sont ceux qui nous ont prouvé leur sérieux et leur rigueur. De plus, si vous avez une question, un besoin d'assistance ou un problème, nous sommes disponibles pour intervenir rapidement, vous guider ou vous aider à résoudre la situation.
Les avis publiés sur Bilik sont authentifiés et vérifiés. Nous publions tous les avis, qu'ils soient bons ou mauvais, tant qu'il y a eu un véritable échange entre le client et le professionnel.
Convaincus ?
Nous suivons toutes les mises en relation !
C'est nous, Paul et Sophie, qui allons vous questionner si vous contactez l'un des professionnels présentés ici.
Le but ?
Nous assurer que le professionnel a bien répondu à votre besoin
Intervenir rapidement si nécessaire
Aider les professionnels à s'améliorer continuellement
Nous sommes satisfaits du service de repassage effectué par Caroline repassage soigné et impeccable ainsi que les relations avec notre contact Mme Costes Celia
Suite à ma demande de prestations de ménage, Célia m'a contactée très rapidement et m'a trouvé très vite une intervenante correspondant à mes souhaits. Lola est très ponctuelle, discrète, sérieuse et très agréable. Et je suis très satisfaite de son travail.
J'ai contacté Hubliss le 3 novembre. Responsable de secteur est venue à mon domicile le 8 novembre et aujourd'hui, 10 novembre : 1ère intervention à mon domicile. Je suis déjà sûre que l'intervenante qui m'a été proposée va être parfaite ... Merci à Lena pour sa réactivité et son écoute !
J'ai contacté Fabienne le lundi pour obtenir un devis pour ma cliente pour une demi journée de ménage pour nettoyer une maison.
personnes sont venues dès le jeudi et elles ont fait un travail remarquable.
Merci
Nicole Becker
Le 29 juin 2022• Aix-en-Provence
Ménage et repassage
Nous sommes très satisfaits des services effectués par Maï
Discrète efficace et ponctuelle
Merci pour le sérieux de Hubliss Aix en Provence
Emmanuelle Billon Dô Van
Le 11 juin 2022• Aix-en-Provence
Demande d'heures de ménage à mon domicile
Suite à ma demande sur Bilik, une personne de Hubliss est venue à mon domicile assez rapidement pour évaluer ma demande. Suite à cette visite j'ai reçu 2 textos automatiques m'indiquant qu'ils ne m'oubliaient pas, qu'ils cherchaient toujours une aide ménagère qui pourrait convenir. J'ai envoyé plusieurs textos pour savoir où ils en étaient, je n'ai pas eu de réponse. Cela fait plus de 3 mois que j'ai fait ma demande, je pense que je n'aurais jamais le service demandé. Je ne peux donc pas juger de la qualité de leur service. Suggestion : La communication avec le client pendant la phase de recherche
Martine Roche
Le 14 décembre 2021• Bouc-Bel-Air
Ménage approfondi
De la vivacité ,souriante et à l'écoute . contact très agréable. Suggestion : il faut apprendre à connaitre la maison et mes habitudes ,c'est une question de temps.
Mireille C. C.
Le 15 mars 2021• Aix-en-Provence
Entretien d'une grande maison : sols, poussières, salles de bain , vitres,argenterie... en répartition selon les semaines ( 3h une semaine sur deux)
Très bon relationnel avec l'équipe de direction d'Hubliss dont j'apprécie la disponibilité , la souplesse possible dans l'organisation le cas échéant , la rigueur dans la régularité d'envoi des factures .
Equipe trés professionnelle.
Mon intervenante est ponctuelle, sérieuse ,discrète et attentive aux consignes que je lui donne.
j'apprécie particulièrement qu'elle utilise la totalité de son temps de travail en me demandant si j'ai une demande supplémentaire même pour quelques minutes.
Suggestion : Je suis satisfaite de la société Hubliss.
Je n'ai pas actuellement de proposition d'amélioration.
Christian Clément
Le 08 février 2021• Aix-en-Provence
Envoi d'une femme de ménage deux heures par quinzaine.
Je suis client depuis plus d'un an (nov. 2019. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est d'abord la visite que m'a rendue la responsable des relations-clients sur le secteu,r très vite après l'appel téléphonique que j'avais passé à Hubliss pour formuler ma demande : brève présentation de l'entreprise et de son mode de fonctionnement, demande de précisions sur mon besoin, visite complète de la maison (en s'assurant que j'avais les équipements (aspirateur...) et les produits nécessaires... Un grand professionnalisme, qui s'assure que je n'allais pas "demander l'impossible" (l'expression est de moi !), mais avec tact et discrétion ! Et j'y ai vu aussi un souci de "protéger" des mauvaises surprises la personne qu'elle enverrait. Cela met en confiance.
Et peu de jours après, la même responsable est revenue, accompagnant la personne qui viendrait travailler chez moi, afin de me la présenter. Energique, soigneuse, efficace, très à l'écoute de mes demandes... d'une ponctualité et d'une régularité exemplaires : vraiment, un personne de confiance, manifestement habituée à une grande qualité de service. Suggestion : Sincèrement, je ne vois pas !
Elisabeth Mazet
Le 01 décembre 2020• Rognac
Entretien de maison
Excellent relationnel avec la responsable ce qui a permis de tout solutionner
bon travail de la part de l'intervenante qui fait preuve d'autonomie et d'un bon savoir être
Laure Lamoine
Le 21 octobre 2020• Aix-en-Provence
2h de ménage par semaine
Après avoir testé plusieurs sociétés de ce type, je suis ravie des prestations de Hubliss : qualité du recrutement, respect des contraintes (intervention le jour demandé), suivi des intervenants et contrôle régulier des appréciations. J'ai déjà recommandé cette société à mon entourage.
Mélanie Bichon
Le 21 octobre 2020• Bouc-Bel-Air
Ménage : sanitaires et sols
Aide ménagère sympatique, ponctuelle et à l’écoute. Bonne communication.
Françoise WIBAUX
Le 01 mars 2020• Aix-en-Provence
Ménage
Tout est parfait, nous sommes très satisfaits de la prestation ainsi que des relations avec notre contact Hubliss Mme Guillaumenq
Marc Jolet
Le 12 juin 2025• Aix-en-Provence
Repassage
Nous sommes satisfaits du service de repassage effectué par Caroline repassage soigné et impeccable ainsi que les relations avec notre contact Mme Costes Celia
Suite à ma demande de prestations de ménage, Célia m'a contactée très rapidement et m'a trouvé très vite une intervenante correspondant à mes souhaits. Lola est très ponctuelle, discrète, sérieuse et très agréable. Et je suis très satisfaite de son travail.
J'ai contacté Hubliss le 3 novembre. Responsable de secteur est venue à mon domicile le 8 novembre et aujourd'hui, 10 novembre : 1ère intervention à mon domicile. Je suis déjà sûre que l'intervenante qui m'a été proposée va être parfaite ... Merci à Lena pour sa réactivité et son écoute !
J'ai contacté Fabienne le lundi pour obtenir un devis pour ma cliente pour une demi journée de ménage pour nettoyer une maison.
personnes sont venues dès le jeudi et elles ont fait un travail remarquable.
Merci
Nicole Becker
Le 29 juin 2022• Aix-en-Provence
Ménage et repassage
Nous sommes très satisfaits des services effectués par Maï
Discrète efficace et ponctuelle
Merci pour le sérieux de Hubliss Aix en Provence
Emmanuelle Billon Dô Van
Le 11 juin 2022• Aix-en-Provence
Demande d'heures de ménage à mon domicile
Suite à ma demande sur Bilik, une personne de Hubliss est venue à mon domicile assez rapidement pour évaluer ma demande. Suite à cette visite j'ai reçu 2 textos automatiques m'indiquant qu'ils ne m'oubliaient pas, qu'ils cherchaient toujours une aide ménagère qui pourrait convenir. J'ai envoyé plusieurs textos pour savoir où ils en étaient, je n'ai pas eu de réponse. Cela fait plus de 3 mois que j'ai fait ma demande, je pense que je n'aurais jamais le service demandé. Je ne peux donc pas juger de la qualité de leur service. Suggestion : La communication avec le client pendant la phase de recherche
Martine Roche
Le 14 décembre 2021• Bouc-Bel-Air
Ménage approfondi
De la vivacité ,souriante et à l'écoute . contact très agréable. Suggestion : il faut apprendre à connaitre la maison et mes habitudes ,c'est une question de temps.
Mireille C. C.
Le 15 mars 2021• Aix-en-Provence
Entretien d'une grande maison : sols, poussières, salles de bain , vitres,argenterie... en répartition selon les semaines ( 3h une semaine sur deux)
Très bon relationnel avec l'équipe de direction d'Hubliss dont j'apprécie la disponibilité , la souplesse possible dans l'organisation le cas échéant , la rigueur dans la régularité d'envoi des factures .
Equipe trés professionnelle.
Mon intervenante est ponctuelle, sérieuse ,discrète et attentive aux consignes que je lui donne.
j'apprécie particulièrement qu'elle utilise la totalité de son temps de travail en me demandant si j'ai une demande supplémentaire même pour quelques minutes.
Suggestion : Je suis satisfaite de la société Hubliss.
Je n'ai pas actuellement de proposition d'amélioration.
Christian Clément
Le 08 février 2021• Aix-en-Provence
Envoi d'une femme de ménage deux heures par quinzaine.
Je suis client depuis plus d'un an (nov. 2019. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est d'abord la visite que m'a rendue la responsable des relations-clients sur le secteu,r très vite après l'appel téléphonique que j'avais passé à Hubliss pour formuler ma demande : brève présentation de l'entreprise et de son mode de fonctionnement, demande de précisions sur mon besoin, visite complète de la maison (en s'assurant que j'avais les équipements (aspirateur...) et les produits nécessaires... Un grand professionnalisme, qui s'assure que je n'allais pas "demander l'impossible" (l'expression est de moi !), mais avec tact et discrétion ! Et j'y ai vu aussi un souci de "protéger" des mauvaises surprises la personne qu'elle enverrait. Cela met en confiance.
Et peu de jours après, la même responsable est revenue, accompagnant la personne qui viendrait travailler chez moi, afin de me la présenter. Energique, soigneuse, efficace, très à l'écoute de mes demandes... d'une ponctualité et d'une régularité exemplaires : vraiment, un personne de confiance, manifestement habituée à une grande qualité de service. Suggestion : Sincèrement, je ne vois pas !
Elisabeth Mazet
Le 01 décembre 2020• Rognac
Entretien de maison
Excellent relationnel avec la responsable ce qui a permis de tout solutionner
bon travail de la part de l'intervenante qui fait preuve d'autonomie et d'un bon savoir être
Laure Lamoine
Le 21 octobre 2020• Aix-en-Provence
2h de ménage par semaine
Après avoir testé plusieurs sociétés de ce type, je suis ravie des prestations de Hubliss : qualité du recrutement, respect des contraintes (intervention le jour demandé), suivi des intervenants et contrôle régulier des appréciations. J'ai déjà recommandé cette société à mon entourage.
Mélanie Bichon
Le 21 octobre 2020• Bouc-Bel-Air
Ménage : sanitaires et sols
Aide ménagère sympatique, ponctuelle et à l’écoute. Bonne communication.
Françoise WIBAUX
Le 01 mars 2020• Aix-en-Provence
Ménage
Tout est parfait, nous sommes très satisfaits de la prestation ainsi que des relations avec notre contact Hubliss Mme Guillaumenq
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Combien ça coûte ?
Pour une prestation de nettoyage complet à Aix-en-Provence
Un nettoyage complet peut se tarifer à l’heure, ou au m².
A l’heure, cela peut vous coûter entre 18 et 35€ de l’heure. Le tarif augmente avec les éventuelles prestations supplémentaires. En effet, plus le nettoyage est complet et profond, plus le prix augmente.
Au mètre carré, le tarif se situe entre 2 et 5€/m².
Pour une prestation de nettoyage de fin de chantier à Aix-en-Provence
Bien que le coût dépende de la taille du chantier, du type de prestation, ou de l’emplacement du chantier, vous pouvez compter entre 2€ et 5€/m² pour un nettoyage de fin de chantier.
Pour une prestation de lavage de vitres à Aix-en-Provence
Le tarif d’un lavage de vitre dépend fortement du nombre de vitres de la surface à laver, etc. En général, une prestation de lavage de vitres coûtera entre 5 et 10€ par fenêtre (intérieur et extérieur) ou entre 0,50 et 4€/m². Le tarif augmente si la vitre est difficilement accessible.
Pour une prestation de nettoyage de bureaux professionnels à Aix-en-Provence
Une prestation de nettoyage de bureaux professionnels se fait généralement à l’heure. En effet, cela peut vous coûter entre 25 et 35€ de l’heure. Ce prix peut augmenter si le nettoyage requiert des outils particuliers ou un savoir-faire complexe.
Pour une prestation de nettoyage après sinistre à Aix-en-Provence
Pour une prestation de nettoyage après un dégât des eaux, une inondation ou un incendie, le tarif se situe généralement entre 3 et 5€/m².
Pour un nettoyage de moquette à Aix-en-Provence
Enfin, le nettoyage de moquette par un professionnel peut coûter entre 1€ et 7€/m² selon le type de nettoyage.
Quand faire appel à une entreprise de nettoyage à Aix-en-Provence ?
Pour un nettoyage complet (avant-vente, avant état des lieux…)
Si vous souhaitez faire un nettoyage complet de votre habitation avant une vente, un déménagement, ou un état des lieux, vous pouvez solliciter une entreprise de nettoyage professionnel à Aix-en-Provence. Le travail sera alors réalisé efficacement et avec les équipements adaptés.
En effet, les professionnels du nettoyage sont dotés d’une certaine expertise pour nettoyer correctement et en profondeur les différents éléments (ex : vitres, huisseries, portes, plafonds, sols, murs, surfaces, etc.) du logement.
Pour cela, ils veillent à utiliser les produits nettoyants et outils adaptés à chaque élément. En effet, la technique de nettoyage varie selon les matériaux (ex : bois, pierre, PVC), le type de surface (ex : mobilier, électroménager, sol, murs), etc.
Les professionnels du nettoyage à Aix-en-Provence effectuent le dépoussiérage complet, le lessivage des sols, des murs, des encadrements de portes et de fenêtres, le nettoyage des vitres et des surfaces, etc.
Enfin, ils peuvent également effectuer des types de nettoyage spécifiques si cela est nécessaire (ex : lessivage de moquette, décapage).
Pour un nettoyage de fin de chantier
Pour remettre en état une habitation après un chantier, vous pouvez également faire appel à une entreprise de nettoyage à Aix-en-Provence. Il peut s’agir de petits travaux dans une pièce ou d’un gros chantier. Cela va être réalisé en plusieurs étapes.
Tout d’abord, tous les déchets et débris produits par les travaux (ex : gravats, copeaux, etc.) doivent être débarrassés afin de pouvoir débuter le nettoyage. Cette étape est généralement prise en charge par les entreprises de nettoyage.
Un chantier produisant généralement beaucoup de poussière, il est important de commencer par dépoussiérer toutes les surfaces qui n’ont pas été protégées par une bâche : sols, murs, vitres, etc. avant de pouvoir nettoyer plus en profondeur.
En effet, lors des travaux, il se peut que les différents enduits, colles et peintures aient tâché certaines surfaces. Ces tâches peuvent être particulièrement difficiles à éliminer pour un particulier. Les entreprises de nettoyage à Aix-en-Provence disposent d’outils et de produits professionnels pour enlever les tâches incrustées.
Enfin, les sols et murs peuvent être lessivés et les autres éléments (vitres, meubles, etc.) désinfectés et nettoyés.
Une période d’aération est ensuite nécessaire pour assainir l’air et supprimer les odeurs désagréables.
Tout ceci vaut pour l’intérieur d’une habitation mais l’extérieur peut également être nettoyé grâce à des nettoyeurs à haute pression ou à des produits particuliers par exemple pour le nettoyage de terrasse. Encore une fois, le nettoyage doit s’adapter aux matériaux présents et à l’ampleur du chantier.
Débarrassage
Le débarrassage consiste à faire enlever des encombrants ou déchets par une entreprise suite à un déménagement, un décès, une rénovation, etc.
Pour le lavage de vitres (vitres inaccessibles, de grande taille, en hauteur…)
L’entreprise de nettoyage professionnel à Aix-en-Provence peut également réaliser le lavage de vitres que vous ne souhaitez ou ne pouvez pas effectuer vous-mêmes. En effet, certaines vitres ne sont pas accessibles car elles se trouvent en hauteur ou dans des espaces étroits.
D’autres demandent beaucoup de travail car elles sont particulièrement grandes ou particulièrement sales, comme les vitres d’une verrière ou de grandes baies vitrées.
Le nettoyage professionnel comprend généralement le lavage intérieur et extérieur des vitres en question.
Pour un nettoyage de bureaux professionnels ou un nettoyage industriel
Pour différentes raisons liées à la santé, à l’image d’une entreprise, au confort des employées ou encore à la loi, il est important de bien nettoyer ou faire nettoyer un espace professionnel, qu’il s’agisse d’un bureau, d’un commerce ou d’un local industriel.
Les entreprises de nettoyage à Aix-en-Provence peuvent être appelées pour ce type de mission. En général, cela inclut le dépoussiérage et le lavage des sols, le nettoyage des sanitaires, l’évacuation des déchets et des poubelles, le nettoyage des postes de travail, du mobilier et des zones de contacts (ex : poignées de portes, bouton d’ascenseur, interrupteurs, etc.), le lavage des vitres, ainsi que le remplacement des consommables (ex : papier toilette, savon, etc.).
Le nettoyage peut être quotidien, hebdomadaire et/ou mensuel. En effet, certaines zones doivent être nettoyées quotidiennement (comme les sanitaires), alors que d’autres se salissent moins vite (ex : appareils électroménagers).
De plus, selon la taille de l’entreprise, le nombre d’employés, et d’autres facteurs comme le type d’entreprise, le nettoyage sera plus ou moins régulier. Par exemple, un commerce alimentaire se salit vite et doit être particulièrement hygiénique, et donc nettoyé souvent.
Pour un nettoyage après sinistre
Après un sinistre tel qu’un dégât des eaux ou un incendie, le nettoyage requiert un certain savoir-faire et des techniques spécifiques.
Ainsi, il est possible d’appeler une entreprise de nettoyage professionnel à Aix-en-Provence. Celle-ci va procéder à l’évacuation des déchets créés par le sinistre, au nettoyage en profondeur (sols, murs, meubles, vitres, etc.), à l’élimination des odeurs d’humidité ou de cendre.
Dans le cas d’un dégât des eaux, elle doit également déshumidifier, assécher les lieux et nettoyer les traces d’humidité. Dans le cas d’un incendie, il faut veiller à nettoyer les traces de suie.
Tout ceci doit être réalisé avec des protections spécifiques tels que des gants et des masques.
Pour des nettoyages difficiles : moquettes, décapage, lessivage…
Certaines opérations de nettoyage sont délicates et demandent une certaine expertise. Par exemple :
L’entretien de la moquette, pourtant nécessaire, n’est pas évident à réaliser soi-même. En effet, la moquette engrange beaucoup de poussières et retient les saletés. Il existe des produits spécifiques, tels que le shampoing moquette ou la mousse sèche, mais également des techniques comme le nettoyage à la vapeur ou l’injection extraction. Cette dernière consiste à projeter un produit de nettoyage et l’aspirer immédiatement avec un aspirateur injecteur extracteur.
Le décapage consiste à nettoyer en profondeur une surface afin d’enlever les tâches incrustées voire enlever la couche de vernis (une nouvelle sera alors appliquée après le nettoyage). Le décapage est effectué à l’aide de brosses et de produits décapants. Cependant, les produits sont adaptés aux différents matériaux et ne doivent pas être utilisés sur n’importe quelle surface.
Le lessivage consiste à nettoyer une surface (ex : sol, mur, etc.) en frottant avec de l’eau et des produits nettoyants, tout en respectant l’intégrité du matériau.
Etc.
Plus globalement, lorsque vous craignez d’abîmer une surface car vous ne savez pas comment vous y prendre, ou lorsque vous n’arrivez pas à nettoyer certaines tâches tenaces, vous pouvez faire appel à une entreprise de nettoyage à Aix-en-Provence.
